Bien qu'habitant la Suisse et de passage au Vieux-Thann, je peux affirmer tout haut mon entière satisfaction pour le travail accompli ainsi que la compétence et la sympathie du personnel.
Personne désagréable, hautaine, la politesse à revoir ni bonjour, ni présentation (le nom du commerce, un simple allô), ni au revoir m'a raccrocher au nez. Je voulais seulement connaître les horaires d'ouverture car j'en avais trouvé 2 différents. Je n'ai toujours pas m'a réponse.
Je demande s'ils vendent des timbres et le monsieur tete baissé qui feuillette son journal me répond bien séchement et en haussant d'un ton :
"OUI POUR NOS CLIENTS !!!"
Si vous voulez avoir des clients, il faudrait commencer par revoir la manière dont vous vous exprimez et leur donner envie d'acheter chez vous en évitant l'agressivité verbale....sinon ca donne pas très envie de consommer chez vous.
Le minimum de la relation client en somme....
Edit : Que vous ne soyez pas un bureau de poste ou de tabac, là n’est pas le sujet. Vous etes irrespectueux et vous n’avez pas un minimum de courtoisie quand on vous pose une simple question. Au lieu d’etre agressifs, maitrisez vos émotions comme tout adulte qui se respecte.
Remettez vous en cause et assumez vos responsabilités au lieu de répondre à coté comme vous le faites ici avec moi mais aussi avec d’autres personnes qui critiquent également votre attitude.
Très belle boutique avec un accueil super sympathique. Vous pouvez même vous inscrire à l atelier cuisine Labeyrie pour préparer de petites recettes en famille, que vous dégustez à la fin .