Désagréable surprise quand je découvre en rentrant chez moi que les blinis étaient moisis. Pourtant la date de péremption était 4 jours plus tard. Une autre surprise plus désagréable encore, lorsque j'appelle la boutique pour en informer le personnel, et qu'aucune solution n'est proposée sans même de mots d'excuse.
Magasin de deco très sympa avec des produits originaux.
Seul bémol : nous avons eu clairement l' impression de déranger la personne en caisse qui s' est montré désagréable, avec un ton pas vraiment adapté au nom du magasin.
Chaque fois une nouvelle expérience de senteurs, de sons doux et naturels, de goût d'originalité, de découverte pour les enfants, très adepte des pratiques d'apprendre de façon ludique, pédagogique et amusante. Une très bonne boutique pour des cadeaux (mon dernier achat : un ensemble de thé). Le personnel est accueillant et agréable. Je recommande.
Il serait judicieux de ne pas écouter la conversation de plusieurs client qui discutent en magasin et de les fixer avec insistance et en caisse d'être désagréable.
En rentrant dans votre magasin ce samedi 14 Août vers 19h00 un bel acceuil avec une vendeuse qui dit bonjour si je peux vous aider n'hésitez pas. Jusque la tout vas bien! Puis en testant les fauteuils de massage avec ma femme et ma mere l'on rencontre une cliente avec son fils qui nous abordent et qui nous indique qu'elle realise des massages thai etc.. et de la nous sentons un regard insistant d'une autre vendeuse ou responsable ( brune entre 38 et 50ans) qui de plus ne dis pas bonjour et qui s'éloigne de notre conversation dès lors ou ma femme a reposer le livre qu'elle voulait acheter.Peut-etre pensait elle que nous allions le voler ?
Arrivée en caisse cette même vendeuse malpoli ose dire avant même que le 3ème essai de paiement en carte bleue ne soit finaliser " votre carte ne passe pas vous avez trop dépenser" je precise Il y a eu 2 échecs
en payant en " sans contact" et un 3 ème essai qui fonctionne en tapant le code de carte manuellement sur le terminal de paiement.Ne sait elle pas que le paiement en sans contact ne fonctionne que 1 fois sur (J'en connais un rayon je suis responsable de magasin bio....) Qui est elle pour oser dire vous avez trop dépenser sur un ton condescendant ? Vous êtes ma banquiere? Vous savez comment je gère mes comptes?
Respecter un peu les gens en face de vouset l'on vous respectera.Si vous étiez mal luné ce soir le client ne doit pas le ressentir ou sinon quitter l'entreprise.
Autant je me rend a nature et découverte depuis des années mais la c'était vraiment trop fort pour je ne puisse pas vous en informer.
Cordialement
Magasin qui propose beaucoup d'objets en bois, ou d'essence naturelle. Tout est propice à la détente et la relaxation. Ça sent bon..On y passe un bon moment même si on n'achète rien.