J aimais beaucoup me rendre chez Nature et Découvertes j ai toujours aimé ce magasin....mais là terminé je n y mettrai plus les pieds.....ma dernière visite était pour changer un produit qui ne fonctionnais pas....là on m annoce qu ils doivent le garder en test une semaine (une personne qui me l a récupéré et il ne fonctionne toujours pas).....et là au moment de partir je me prends les pieds dans un banc en bas de la caisse.....bousculade douleur horrible au tibia impossible de posser le pied au sol jambe en sang.....et là rien aucune personne du magasin me propose de m aider. J ai du me rendre seul à la pharmacie heureusement en face. Je retourne voir le directeur du magasin qui me prend de haut avec la facture de la pharmacie. J ai fait fonctionner mon assurance et j ai reçu un mail de leur assurance me disant qu ils n etaient pas responsable.....il existe pourtant un article de loi qui dit que tout responsable de magasin est responsable de tout incident de ses clients....mais visiblement pas chez eux.....et surtout l attitude et la façon de parler du responsable m ont choqué! Merci Nature et Découvertes
Chouette un accès handicapé et poussette !! Une porte avec sonnette. Je sonne une fois.. 2 fois... 3 fois... 4 fois... 5 fois... Personne ne vient !! Bon allez demi tour. Très déçu. Dommage je voulais faire des achats.
Ça ne sert à rien d'être aux normes si c'est pour laisser les gens à la porte en plein soleil !
Une étape très agréable pour décompresser , trouver des petits cadeaux du terroir et se dégourdir les jambes en découvrant la région dans une petite exposition
Magasin très sympathique en pleins centre de Colomiers. Idéal pour trouver un cadeau pour tout le monde enfants/amis/mari/femme etc....Personnel très gentil aussi.
Un énorme Big-Up à l'équipe de vendeurs du magasin qui ont eu l'extrême professionnalisme de me remplacer le couvercle d'un terrarium que j'avais fissuré après l'achat, et tout cela, sans frais.
Magnifique magasin qui donne vraiment envie d'y rentrer, équipe agréable, aux petits soins, qui sait ce qu'est le vrai service client. Merci à eux !
A très bientôt dans votre magasin.
Audrey